Cập nhật: Tháng 1 năm 2025

891 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 891. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Phụ nữ mặc áo dài tại Hà Nội tìm hiểu điều khoản dịch vụ cá cược trực tuyến

1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 891 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 891, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots, esports và các tính năng khác hiện có hoặc sẽ được phát triển trong tương lai. 891 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang và sẽ được thay đổi mỗi khi có chỉnh sửa nội dung quan trọng.

Mục lục nhanh
  • 1. Chấp nhận điều khoản
  • 2. Tạo và bảo mật tài khoản
  • 3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng
  • 4. Thanh toán và giao dịch
  • 5. Chính sách tài khoản
  • 6. Giới hạn trách nhiệm & SHTT
  • 7. Thay đổi & luật áp dụng

2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 891, người dùng phải tạo tài khoản bằng thông tin chính xác và cập nhật, bao gồm số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam và địa chỉ email thực. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc tiền thưởng hoặc giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực. Thông tin này được lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của 891. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn tất.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 891 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người dùng, bao gồm việc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng 891 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và hợp pháp. Nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cá cược hoặc vận hành của hệ thống.
  • Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
  • Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc nhân thân của người khác.

Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời 891 có quyền giữ lại số dư tài khoản nếu có bằng chứng về hành vi gian lận.

4. Thông tin thanh toán và giao dịch

Toàn bộ giao dịch trên 891 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND – ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank và VNPay QR. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc sở hữu của mình.

Thời gian xử lý nạp tiền ước tính thường dưới 30 phút tùy phương thức và điều kiện xác minh. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành KYC và đáp ứng các điều kiện vòng cược tối thiểu áp dụng (nếu có). 891 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong các giao dịch lớn, tùy xác minh nội bộ.

Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, người dùng phải thông báo cho 891 trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra. 891 sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý. Các khoản tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện riêng được nêu trong trang Tiền thưởng và không tự động áp dụng cho mọi tài khoản.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

891 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng khi có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đó đang bị sử dụng sai mục đích, vi phạm điều khoản, hoặc liên quan đến hoạt động gian lận. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào, nhưng số dư hiện có sẽ được bảo toàn trong suốt quá trình điều tra nội bộ.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư khả dụng (sau khi trừ các nghĩa vụ chưa giải quyết) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục lại, và lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Đối với tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường trên 12 tháng liên tiếp), 891 có quyền áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trên trang điều khoản. Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng.

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

891 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. 891 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 891, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 891 hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 891.

Liên quan đến liên kết bên thứ ba: nếu nền tảng có chứa liên kết đến trang web bên ngoài, 891 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang đó. Người dùng truy cập trang bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định của mình và chịu rủi ro riêng.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

891 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, 891 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký trong vòng 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 891 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để xét xử.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành được, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc 891 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.

Có câu hỏi về điều khoản này?

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này, đội ngũ hỗ trợ của 891 sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất về tài khoản, giao dịch và quy định sử dụng dịch vụ.